Un juez federal de Florida avanzó una demanda colectiva contra Burger King, acusada de engañar a consumidores al mostrar hamburguesas hasta un 35% más grandes en publicidad que en la realidad. El juez Roy Altman consideró “plausibles” los argumentos de 19 demandantes de 13 estados, quienes alegan que la icónica Whopper aparece en anuncios “desbordando” el pan, con doble carne y un tamaño exagerado.
Burger King, propiedad de Restaurant Brands International, defendió sus prácticas: “Nuestras imágenes muestran el mismo producto que servimos”, declaró. Sin embargo, admitieron que usan técnicas fotográficas para hacerlas “más apetitosas”.
¿Publicidad creativa o engaño?
El juez Altman determinó que el caso “va más allá de la exageración publicitaria”, especialmente en anuncios posteriores a 2017. Los demandantes sostienen que:
✔ Las Whoppers reales son significativamente más pequeñas.
✔ Algunos consumidores podrían sentirse engañados razonablemente.
Este fallo contrasta con otro reciente en Nueva York, donde tribunales desestimaron demandas similares contra McDonald’s y Wendy’s.
¿Qué sigue en el juicio?
El proceso, aún en etapa preliminar, podría sentar precedentes para:
- Más demandas contra cadenas de comida rápida.
- Cambios en regulaciones de publicidad alimentaria.
Mientras, Subway enfrenta una demanda similar en Brooklyn por el tamaño de sus sandwiches.
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¿Por qué esta demanda es diferente a casos anteriores?
El juez Altman destacó que Burger King habría aumentado el desfase entre producto real y publicitario desde 2017, lo que:
- Superaría el “puffery” (exageración permitida).
- Configuraría posible engaño sistemático.
Este caso podría forzar a cadenas a reevaluar sus estándares publicitarios. Mientras, Burger King se prepara para defender que “lo que ves es lo que comes”.